Traiter votre commande, la livrer demandent à nos équipes un délai de 5 à 10 jours ouvrés. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de nos produits.

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Suivi de commande

Nous livrons nos produits dans le monde entier. Il n’y a aucune quantité minimum exigée par commande. Le prix de la livraison est calculé à l’étape du paiement.

Les livraisons en France d’outre-mer (DOM-TOM) sont généralement plus longues afin de rester financièrement accessibles. Un coût additionnel pour la livraison sera demandé pour les pays suivants :

• Guadeloupe
• Guyane
• La Réunion
• Martinique
• Mayotte
• Nouvelle-Calédonie
• Saint-Barthélemy
• Saint-Pierre-et-Miquelon
• Saint-Martin
• Wallis-et-Futuna
• Polynésie française

Oui, tant que votre commande n’est pas « en cours de traitement ».

Il est tout à fait possible d’annuler votre commande dans les 24 heures après avoir passé commande.

N’hésitez pas à nous contacter par mail à contact@housses-coussins.com : notre équipe fera le maximum pour répondre à vos besoins.

Nous sommes en mesure d’accepter un retour en cas de vice avéré du produit ou dans les conditions prévues par notre politique de retour.

Nos articles subissent des contrôles qualité avant chaque envoi. Cependant, si votre rideau de douche présente un défaut de fabrication, envoyez-nous une photo du produit en question, dans l’emballage d’origine si possible, à : contact@housses-coussins.com, accompagné de votre numéro de commande.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu.

Votre sécurité, notre priorité : notre site ne propose que des moyens de paiement sécurisés et garantis sans danger.

Nous acceptons :

• Cartes de crédit
• Cartes de débit
• PayPal, si disponible au moment du paiement

Oui.

Le “HTTPS” présent dans les URL de notre boutique témoigne de la qualité de nos services. Le HTTPS est la variante du “http” sécurisé par l’utilisation des protocoles SSL/TLS. Le HTTPS est utilisé pour protéger les transactions financières des sites marchands.

En tant qu’e-commerçants, nous sommes conscients que l’utilisation du SSL devient aujourd’hui indispensable. C’est la meilleure façon de protéger vos données et de vous protéger contre tout hacker ou toute usurpation d’identité.

Visuellement, le certificat SSL est représenté par un cadenas qui apparaît dans la barre d’URL du navigateur web. Il est également représenté par un « s » qui signifie « sécurisé » et qui est ajouté au protocole « http » sur le site internet dans la barre d’adresse.

Nous facilitons un maximum vos achats.

1. Vous sélectionnez le ou les produits désirés.
2. Cliquez sur « ajouter au panier ».
3. Cliquez sur l’icône en forme de caddie en haut à droite, votre « panier », pour finaliser vos achats.

Nous vous proposons également la possibilité de créer un compte afin de rendre le processus encore plus simple.

ShowersCanvas expédie ses produits dans le monde entier en toute légalité. Cependant, l’acheteur est responsable des taxes d’importation de son pays, nous déclinons toute responsabilité.